MANAGEMENT PRODEJNÍCH AKTIVIT
Registrační číslo: CZ.1.04/1.1.02/35.01631
Doba realizace: 15.prosince 2010 až 14.prosince 2012.
HP TRONIC Zlín, spol. s r.o. je zákaznicky orientovaná firma, která věnuje velmi silný akcent vnitropodnikovému vzdělávání. Práce každého z nás, která směřuje ke splnění přání našich zákazníků, je důležitou součástí dobře fungujícího řetězce činností, mezi které prodej elektra bezesporu patří.
V roce 2010 jsme díky schválení projektu MPA s podporou z dotačních zdrojů zahájili cyklus mnoha školení, která jsou zaměřena na rozšíření a zvýšení dovedností a kvalifikace zaměstnanců, dosažení osobnostního růstu a odborné vzdělanosti účastníků projektu, kterými jsou zaměstnanci na pozicích vedoucích pracovníků nákupu, prodeje, logistiky a také členové vyššího a středního managementu společnosti i jejich kooperujících partnerů. Centrálním těžištěm celého projektu je zprostředkovat znalost nejnovějších metod prodeje a stimulovat zájem zaměstnanců na rozvoji svých dovedností tímto směrem. Vzhledem k tomu, že naše pojetí schopnosti „prodávat“ je velmi široké – jsme přesvědčeni, že prodej vlastně začíná již při nákupu – určili jsme pro zaměstnance na uvedených pozicích následující aktivity jako klíčové:
Forecastování a Supply Chain Management jsou prakticky zaměřené na rozšíření a prohloubení informačního systému ve smyslu jeho „lepšího“ využití k plánování, optimalizování a kontrole nákupu a toku všeho zboží naší organizací. Manažerské dovednosti se věnují zvýšení dovedností a odborných znalostí účastníků při vedení a tím významně ovlivňují řízení a samotnou realizaci obchodních procesů přímo v praxi. Diferencovaný prodej je zaměřen na vytvoření předpokladů pro zvyšování prodejů a především také jejich efektivity a společně s koučováním, které je v těsné provázanosti, směřují k dalšímu rozvoji prodejních dovedností.
Ambicí tohoto projektu je rozšířit a zvýšit dovednosti i odborné znalosti pracovníků, které významně ovlivní řízení a realizaci obchodních procesů přímo v praxi. Díky komplexnímu prohloubení manažerských, obchodních a především prodejních dovedností zvýšíme profesionalitu svých zaměstnanců, která bude i nadále všemi našimi činnostmi směřovat k zákazníkovi a dosažení jeho skutečné spokojenosti. Partnerem na této cestě se nám na základě výsledků výběrového řízení stala společnost Mercuri International s.r.o..
Nejen dobře nastartovat, ale vydržet až do konce s nastavenou laťkou, co se kvality a praktického přínosu každého školení týká, je pro nás více než důležité. Chceme se posunout i v oblasti prodejních aktivit na vyšší level a dobře připravená školení i skutečný zájem frekventantů je tím dobrým způsobem, jak postoupit o příčku výš. Dnes, po absolvování větší části našeho programu za první rok, jsme již schopni jednoznačně tvrdit, že i přes některé zaškobrtnutí či projev únavy z dlouhé cesty, jdeme se svými spolupracovníky tím správným směrem. Intenzivní spolupráce při přípravě programů a vtažení interního lektora se ukázaly jako rozhodující faktor ovlivňující celý průběh vzdělávání.
Bližší informace o realizovaném projektu jsou pro zaměstnance k dispozici na intranetových stránkách Firemního zpravodaje, kde průběžně uvádíme termíny a další pokyny pro jednotlivá školení. Více informací o Operačním programu Lidské zdroje a zaměstnanost, a tedy i možnostech čerpání dotací, naleznete na stránkách http://www.esfcr.cz.
TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY.
